Si te aparece una pantalla en blanco al iniciar sesión en tu cuenta, no te preocupes, he enumerado algunas razones y las soluciones que se pueden seguir para evitar este error.
Asegúrate de leer todo el post y aplicar estas correcciones para comprobar si te funcionan o no.
Razón 1: Tener una aplicación IPTV antigua:
La primera razón, y la más común, es tener una versión antigua de la aplicación IPTV. Cuando se carga la aplicación, se producen errores y no funciona con normalidad.
Arreglo nº 1:
Para solucionar este problema tienes que asegurarte de que la aplicación está actualizada con la última versión,
Como alternativa, puedes utilizar la aplicación IPTV smarters Pro o hacerte con el TiviMate.
Motivo 2: Mal funcionamiento del hardware:
Si su dispositivo está roto o no funciona correctamente esta es también la razón por la que no se está cargando la aplicación correctamente y tener problemas al cargar el contenido de la aplicación.
Arreglo nº 2:
Para comprobar si no es tu dispositivo, instala la aplicación en tu móvil o en otro dispositivo. A continuación, inicia sesión con las mismas credenciales y comprueba si sigue apareciendo la pantalla en blanco.
Motivo 3: Compruebe si el problema persiste en otro Contenido:
A veces esto ocurre con el contenido específico en lugar de con todo el contenido que ofrecemos.
Arreglo nº 3:
Vuelve a la pantalla de inicio y comprueba otros canales de streaming, películas o series de televisión para ver si el problema persiste.
No obstante, si otros contenidos funcionan correctamente pero está ocurriendo con una categoría/canal específico entonces por favor contacta con nosotros por WhatsApp o por correo electrónico.
Razón 4: Desinstalar y volver a instalar la aplicación:
Al utilizar continuamente la aplicación, ésta recoge las miniaturas, los títulos y otras cosas en forma de cachés, lo que también es la razón de la pantalla en blanco.
Arreglo nº 4:
Para solucionar este problema, sólo tiene que desinstalar la aplicación y luego volver a instalarlo, ahora puede utilizar los mismos datos de acceso son entonces es probable que vea la aplicación está funcionando mejor.
