Hvis du får en tom skærm, når du logger ind på din konto, skal du ikke bekymre dig. Jeg har listet et par årsager og de løsninger, der kan følges for at undgå denne fejl.
Sørg for at læse hele indlægget og anvende disse rettelser for at tjekke, om de virker for dig eller ej.
Årsag 1: At have en gammel IPTV-app:
Den første og mest almindelige årsag er, at du har en gammel version af IPTV-appen, og når din app er indlæst, bliver den fejlbehæftet og fungerer ikke normalt, som den plejer.
Løsning nr. 1:
For at løse dette problem skal du sørge for, at appen er opdateret med den nyeste version,
Alternativt kan du bruge IPTV smarters Pro-appen eller købe TiviMate.
Årsag 2: Hardwarefejl:
Hvis din enhed er i stykker eller ikke fungerer korrekt, er det også grunden til, at den ikke indlæser appen korrekt og har problemer med at indlæse indholdet i appen.
Løsning nr. 2:
For at tjekke, om det ikke er din enhed, skal du installere appen på din mobil eller en anden enhed. Log derefter ind med de samme legitimationsoplysninger, og se, om den tomme skærm stadig vises.
Årsag 3: Tjek, om problemet fortsætter i andet indhold:
Nogle gange sker det med det specifikke indhold i stedet for alt det indhold, vi tilbyder.
Fix nr. 3:
Gå tilbage til startskærmen, og tjek så andre streamingkanaler, film eller tv-serier, og se, om problemet stadig findes der.
Men hvis andet indhold fungerer fint, men det sker med en bestemt kategori/kanal, så kontakt os venligst via WhatsApp eller via e-mail.
Årsag 4: Afinstaller og geninstaller appen:
Når appen bruges kontinuerligt, indsamler den miniaturebilleder, titler og andre ting i form af cacher, hvilket også er årsagen til den tomme skærm.
Fix nr. 4:
For at løse dette problem skal du bare afinstallere programmet og derefter geninstallere det, nu kan du bruge de samme loginoplysninger, og så vil du sandsynligvis se, at appen fungerer bedre.
