Se quando accedete al vostro account vi appare una schermata vuota, non preoccupatevi: ho elencato alcuni motivi e le soluzioni da seguire per evitare questo errore.
Assicuratevi di leggere l'intero post e di applicare queste correzioni per verificare se funzionano o meno.
Motivo 1: avere una vecchia app IPTV:
Il primo motivo, il più comune, è la presenza di una vecchia versione dell'app IPTV, che quando viene caricata diventa difettosa e non funziona normalmente.
Correzione n. 1:
Per risolvere questo problema è necessario assicurarsi che l'applicazione sia aggiornata con la versione più recente,
In alternativa, è possibile utilizzare l'applicazione IPTV smarters Pro o acquistare il TiviMate.
Motivo 2: Malfunzionamento dell'hardware:
Se il dispositivo è rotto o malfunzionante, questo è anche il motivo per cui non carica correttamente l'app e ha problemi nel caricare il contenuto dell'app.
Correzione n. 2:
Per verificare se non si tratta del vostro dispositivo, installate l'app sul vostro cellulare o su un altro dispositivo. Quindi effettuare il login con le stesse credenziali e verificare se la schermata vuota viene ancora visualizzata.
Motivo 3: Verificare se il problema persiste in altri contenuti:
A volte questo accade con un contenuto specifico invece che con tutti i contenuti che offriamo.
Correzione n. 3:
Tornate alla schermata iniziale e controllate altri canali di streaming, film o serie TV per verificare se il problema persiste.
Tuttavia, se gli altri contenuti funzionano bene, ma il problema riguarda una categoria/un canale specifico, contattateci su WhatsApp o via e-mail.
Motivo 4: Disinstallare e reinstallare l'applicazione:
Quando si utilizza continuamente l'applicazione, essa raccoglie le miniature, i titoli e altri elementi sotto forma di cache, il che è anche il motivo della schermata vuota.
Correzione n. 4:
Per risolvere questo problema, è sufficiente disinstallare l'applicazione e poi reinstallarla; ora è possibile utilizzare gli stessi dati di accesso e probabilmente l'applicazione funzionerà meglio.
