Als je een leeg scherm krijgt wanneer je je aanmeldt bij je account, maak je dan geen zorgen. Ik heb een paar redenen opgesomd en de oplossingen die je kunt gebruiken om deze fout te voorkomen.
Zorg ervoor dat je het hele bericht leest en deze oplossingen toepast om te zien of ze voor jou werken of niet.
Reden 1: Een oude IPTV-app hebben:
De eerste en meest voorkomende reden is dat je een oude versie van de IPTV-app hebt, wanneer je app wordt geladen, krijgt hij bugs en werkt hij niet zoals gewoonlijk.
Oplossing 1:
Om dit probleem op te lossen moet je ervoor zorgen dat de app is bijgewerkt met de nieuwste versie,
Je kunt ook de IPTV smarters Pro app gebruiken of de TiviMate aanschaffen.
Reden 2: Hardwarestoring:
Als je apparaat kapot is of niet goed werkt, is dit ook de reden waarom de app niet goed laadt en er problemen zijn met het laden van de inhoud van de app.
Oplossing 2:
Om te controleren of het niet jouw apparaat is, installeer je de app op je mobiel of een ander apparaat. Log vervolgens in met dezelfde gegevens en kijk of het lege scherm nog steeds verschijnt.
Reden 3: Controleer of het probleem zich blijft voordoen in andere inhoud:
Soms gebeurt dit met specifieke inhoud in plaats van alle inhoud die we aanbieden.
Oplossing 3:
Ga terug naar het beginscherm en kijk dan naar andere streamingkanalen, films of tv-series en kijk of het probleem zich daar nog voordoet.
Als andere inhoud echter prima werkt, maar het gebeurt met een specifieke categorie/kanaal, neem dan contact met ons op via WhatsApp of per e-mail.
Reden 4: Verwijder de app en installeer deze opnieuw:
Als je de app continu gebruikt, verzamelt deze de miniaturen, titels en andere dingen in de vorm van caches, wat ook de reden is achter het lege scherm.
Oplossing 4:
Om dit probleem op te lossen, hoef je alleen maar de applicatie te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Nu kun je dezelfde inloggegevens gebruiken en dan zul je waarschijnlijk zien dat de app beter werkt.
