Vi har modtaget mange e-mails og beskeder om, at tjenesten ikke fungerer, ugyldige detaljer, afspilningsfejl og mange andre spørgsmål som disse.
Men da vi kommunikerede med kunderne, bemærkede vi, at problemet ikke kommer fra vores side, men fra deres internetudbyder, som blokerer deres forbindelse.
Før du sender en e-mail eller besked, skal du derfor tjekke denne liste over internetudbydere, der blokerer IPTV-tjenester, og lære, hvordan du omgår denne sikkerhed.
Liste over internetudbydere, der blokerer for IPTV-tjenester
Nedenfor er en liste over de kendte internetudbydere, der blokerer forskellige IPTV-tjenester, herunder os:
- Rogers NB & NL ON
- BT Internet
- SHAW Internet
- Telus Internet
- GLO FOBER
- De fleste britiske internetudbydere
- GVTC Texas
- Cik Telecom - PQ & ON
- Bravo Telecom
- Execulink
- Infinitum
- Virgin Media
- AT&T
- TalkTalk
- Sky Bredbånd
- Shaw internet
- Spektrum
- TMobile
- Mobil
- Orange
- Klokken
- EE
- Starlink
- Wow
- CenturyLink
I stedet har vi bemærket, at nogle routere blokerer for IPTV-tv; her er et par kendte routere:
Omgå sikkerheden hos internetudbydere for at streame IPTV-tjenester
Nu hvor vi ved, hvilke internetudbydere der blokerer for IPTV-tjenester, er jeg sikker på, at du forstår, hvorfor du får ugyldige oplysninger, afspilning eller at din tjeneste helt er holdt op med at fungere.
Heldigvis giver nogle af disse internetudbydere brugerne mulighed for at slå denne sikkerhed til eller lade være. Hvis du er heldig, og din internetudbyder giver dig den mulighed, skal du bare slå den fra, og så er du klar.
Men hvis din internetudbyder ikke er anført her, skal du købe ExpressVPN, NordVPN eller IPVanish, nogle få anbefalede og kompatible VPN'er, der fungerer med vores tjeneste.
Omgå TalkTalk Security:
For TalkTalk-udbydere hedder sikkerheden HomeSafe, og vi skal deaktivere den ved at følge disse trin:
- Log ind på Min konto.
- Vælg Mine tjenester i menulinjen.
- Vælg Vis HomeSafe-indstillinger.
- Den viser, hvad der er tændt/slukket i øjeblikket.
- Vælg de områder, du vil slukke for, ved siden af en af de tre muligheder.
- For Kids Safe ser du en prompt, der spørger, om du er sikker på, at du vil slå det fra. Du skal bare trykke på Turn KidSafe Off.
BT Security Bypass:
BT fungerede fint dengang, men i de sidste par uger har de lavet ballade med internetudbyderne; heldigvis kan du forhindre det ved at slå deres sikkerhed fra:
- Åbn din webbrowser, og gå til http://btbusinesshub.home for at åbne Hub Manager.
- Klik på fanen Avancerede indstillinger.
- Du bliver bedt om at indtaste din administratoradgangskode.
- Klik på Trådløs.
- Skift dine sikkerhedsindstillinger.
- Klik på WEP (64/40 bit).
- Indstil en trådløs nøgle til netværket.
- Klik på Anvend.
- Klik på Ja.
Genstart din router, og se, om det løser problemet!
Sky Broadband Bypass Security:
Du bliver nødt til at deaktivere Sky Shield,
- Gå til hovedwebstedet for Sky Broadband Shield.
- Indtast dit Sky ID-brugernavn og din adgangskode.
- Rul ned på siden, indtil du ser knappen Sluk.
- Vælg "Deaktiver skjold".
- Klik på "Gem indstillinger".
Du skal bare slukke for din enhed og router og derefter genstarte IPTV-appen for at begynde at streame.
Virgin Media Security Bypass:
Virgin Media har også foretaget et par ændringer i deres tjeneste, som påvirker IPTV-tjenesten. Se derfor disse enkle trin til at slå sikkerheden fra:
- Gå ind på Virgin Medias hjemmeside i din browser, og log ind/tilmeld dig der.
- Gå til Mine apps i menuen, og vælg WebSafe.
- Slå børnesikringen fra.
- Tryk på Apply nedenunder.
Disse enkle trin kan følges for at slukke for Child Safe, der påvirker IPTV-tjenester.
Omgå sikkerheden på Xfinity:
Følg blot disse enkle trin for at deaktivere Security på Xfinity:
- Tryk på personikonet ( ) i øverste venstre hjørne af oversigtsskærmen.
- Rul ned til Flere ressourcer.
- Tryk på xFi Advanced Security.
- Tryk på Sluk.
- Slå indstillingen fra.
Omgå sikkerhed på AT&T:
Ligesom Virgin Media har AT&T foretaget et par ændringer i deres tjeneste, og nu får de fleste kunder problemer med ugyldige loginoplysninger.
Følg derfor disse enkle trin for at deaktivere sikkerhed på AT&T:
- Download AT&T på din iPhone/Android.
- Log ind med din e-mail og adgangskode.
- Gå til App-indstillinger.
- Vælg App-indstillinger.
- Slå aktivering af sikkerhed fra.
Bemærk: Hvis du har en opdateret app, viser den måske Pause AT&T Security i stedet; du skal blot sætte den på pause for at undgå problemet.
Men hvis Enable Security eller Pause Security ikke er tilgængelig på din enhed, så tjek disse trin:
- Først skal du åbne http://192.168.1.254/ i din mobil- eller pc-browser, mens du har forbindelse til AT&T's internet.
- Log ind med dit brugernavn/password (står på klistermærket bag på routeren).
- Klik på Firewall.
- Vælg derefter Sikkerhedsindstillinger.
- Klik nu på Deaktiver derfra.
Dette er de få løsninger, der kan følges for at deaktivere sikkerhed på AT&T, som er ret kompliceret.
Deaktiver routerens sikkerhed
Da vi allerede har deaktiveret den sikkerhed, der tilbydes af den velkendte internetudbyder. Lad os nu tale om sikkerheden ved routere, der blokerer tjenesten, og hvordan du kan blokere den.
Deaktiver NETGEAR Armor:
Følg disse trin for at deaktivere NetGear Armor og streame uden problemer:
- Slut din mobile enhed til din Nighthawk- eller Orbi-routers WiFi-netværk.
- Start Nighthawk- eller Orbi-appen.
- Dashboardet vises.
- I øverste venstre hjørne skal du trykke på ikonet Hjem eller Cloud.
Bemærk: Ikonet varierer afhængigt af din routers indstillinger.
- Tryk på INDSTILLINGER > Sikkerhed.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine NETGEAR-kontooplysninger og trykke på NETGEAR SIGN IN.
- På siden NETGEAR Armor skal du trykke på skyderen Aktiver NETGEAR Armor for at slå NETGEAR Armor fra.
Nu skal du genstarte din enhed og derefter starte IPTV-applikationen og kontrollere, om problemet er løst eller ej.
Brug VPN'en
Hvis din tjeneste stadig bliver afbrudt, selv efter at du har blokeret sikkerheden og andre ting, så er det eneste, du kan gøre for at omgå denne sikkerhed, at bruge VPN,
Her er de anbefalede VPN'er:
- NordVPN
- ExpressVPN
- IPVanish
Her er de anbefalede servere:
- Indien
- Australien
- Irland
- Canada
- Holland
Bemærk: Hvis disse servere ikke virker, kan du også vælge andre servere.
Opsamling
Dette er de enkle og nemmeste måder at deaktivere sikkerhed på hos de fleste internetudbydere og løse alle de velkendte problemer på dit IPTV-abonnement.
Men hvis du stadig har problemer, selv efter at du har deaktiveret sikkerheden, så glem ikke at åbne en billet eller sende en e-mail til os.
Husk at give os følgende oplysninger, så vores team kan hjælpe dig ordentligt:
- Navnet på den enhed, du bruger.
- Skærmbillede, mens du indtaster legitimationsoplysningerne.
- Navnet på den app, du har.
- Hvem er din internetudbyder?
- Forsøger du at bruge den på mere end én enhed?
- Din IP-adresse:
For at kende den offentlige IP skal abonnenten oprette forbindelse til adressen: http://monip.org. Den IP, vi er interesseret i, ser ud som 81.2XX.1XX.XXX, for eksempel starter den lokale IP ofte med 192.168.xxx.xxx (den er ikke til nogen nytte for os).
- Med hensyn til IPv4/IPv6
Du skal bruge IPv4-forbindelsesprotokollen (i stedet for IPv6), og hvis du finder en IP, der ser ud som '2001:0db8:0000:85a3:0000:0000:ac1f:8001', betyder det, at abonnenten er i IPv6, og det er derfor, hans abonnement ikke virker. Et par søgninger på Google vil hjælpe dig med nemt at finde ud af, hvor parametrene for enheden og/eller abonnentens modem er placeret for at skifte fra IPv6 til IPv4.
Abonnenten skal kontakte sin ISP (internetudbyder), hvis det ikke er muligt at skifte fra IPv6 til IPv4 fra hans modem.
Kontakt os ved at give os følgende oplysninger via WhatsApp.
