Obdrželi jsme mnoho e-mailů a zpráv týkajících se nefunkčnosti služby, neplatných údajů, chyb při přehrávání a mnoha dalších podobných dotazů.
Při komunikaci se zákazníky jsme si však všimli, že problém není na naší straně, ale na straně jejich poskytovatele internetových služeb (ISP), který blokuje jejich připojení.
Proto se před odesláním e-mailu nebo zprávy podívejte na tento seznam poskytovatelů internetových služeb, kteří blokují služby IPTV, a zjistěte, jak toto zabezpečení obejít.
Seznam poskytovatelů internetových služeb, kteří blokují službu IPTV
Níže je uveden seznam známých poskytovatelů internetových služeb, kteří blokují různé služby IPTV, včetně nás:
- Rogers NB & NL ON
- BT Internet
- SHAW Internet
- Internet Telus
- GLO FOBER
- Většina britských poskytovatelů internetových služeb
- GVTC Texas
- Cik Telecom - PQ & ON
- Bravo Telecom
- Execulink
- Infinitum
- Virgin Media
- AT&T
- TalkTalk
- Širokopásmové připojení Sky
- Shaw internet
- Spektrum
- TMobile
- Mobilní
- Orange
- Zvonek
- EE
- Starlink
- Wow
- CenturyLink
Místo toho jsme si všimli, že některé směrovače blokují IPTV TV; zde je několik známých směrovačů:
Obcházení zabezpečení poskytovatelů internetových služeb pro streamování služby IPTV
Nyní, když víme, kteří poskytovatelé internetu blokují služby IPTV, jistě chápete, proč se vám zobrazují neplatné údaje, přehrávání nebo vaše služba přestala fungovat úplně.
Několik poskytovatelů internetových služeb naštěstí umožňuje uživatelům, aby si toto zabezpečení zapnuli, nebo ne. Pokud máte štěstí a váš poskytovatel internetu tuto možnost poskytuje, stačí ji vypnout a můžete pokračovat.
Pokud zde však váš poskytovatel internetu není uveden, musíte si zakoupit ExpressVPN, NordVPN nebo IPVanish, což je několik doporučených a kompatibilních VPN, které fungují s naší službou.
Obejití zabezpečení TalkTalk:
U poskytovatelů TalkTalk se zabezpečení nazývá HomeSafe, které je třeba zakázat podle následujících kroků:
- Přihlaste se do svého účtu.
- Na panelu nabídek vyberte možnost Moje služby.
- Vyberte možnost Zobrazit nastavení HomeSafe.
- Zobrazí se, co je aktuálně zapnuto/vypnuto.
- Vyberte oblasti, které chcete vypnout, vedle kterékoli ze tří možností.
- U funkce Kids Safe se zobrazí výzva, zda ji chcete vypnout, a stačí stisknout tlačítko Turn KidSafe Off.
Obcházení zabezpečení BT:
Tehdy BT fungoval dobře, ale v posledních několika týdnech si zahrává s poskytovateli internetu; naštěstí tomu můžete zabránit tím, že vypnete jejich zabezpečení:
- Otevřete webový prohlížeč a na adrese http://btbusinesshub.home otevřete Správce rozbočovače.
- Klikněte na kartu Rozšířená nastavení.
- Budete vyzváni k zadání hesla správce.
- Klikněte na možnost Bezdrátové připojení.
- Změňte nastavení zabezpečení.
- Klikněte na WEP (64/40 bitů).
- Nastavte bezdrátový klíč pro síť.
- Klikněte na tlačítko Použít.
- Klikněte na tlačítko Ano.
Restartujte směrovač a zkontrolujte, zda se problém vyřešil!
Sky Broadband Bypass Security:
Budete muset vypnout funkci Sky Shield,
- Přejděte na hlavní webovou stránku služby Sky Broadband Shield.
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo Sky ID.
- Posouvejte se po stránce dolů, dokud neuvidíte tlačítko Vypnout.
- Vyberte možnost "Zakázat štít".
- Klikněte na tlačítko "Uložit nastavení".
Stačí vypnout zařízení a směrovač a poté znovu spustit aplikaci IPTV a začít streamovat.
Obcházení zabezpečení společnosti Virgin Media:
Společnost Virgin Media také provedla několik změn ve svých službách, které se týkají služby IPTV. Podívejte se proto na tyto jednoduché kroky k vypnutí zabezpečení:
- Projděte si webové stránky Virgin Media v prohlížeči a přihlaste se/registrujte se tam.
- V nabídce přejděte na položku Moje aplikace a vyberte možnost WebSafe.
- Vypněte přepínač Dětská pojistka.
- Níže stiskněte tlačítko Použít.
Tyto jednoduché kroky lze použít k vypnutí dětské pojistky, která ovlivňuje služby IPTV.
Obejití zabezpečení ve službě Xfinity:
Pro vypnutí funkce Zabezpečení ve službě Xfinity stačí postupovat podle těchto jednoduchých kroků:
- Klepněte na ikonu Osoba ( ) v levém horním rohu obrazovky Přehled.
- Přejděte dolů na Další zdroje.
- Klepněte na položku xFi Advanced Security.
- Klepněte na Vypnout.
- Přepněte nastavení na vypnuto.
Obejití zabezpečení ve společnosti AT&T:
Stejně jako Virgin Media provedla společnost AT&T několik změn ve své službě a nyní se u většiny zákazníků objevují problémy s neplatnými přihlašovacími údaji.
Proto postupujte podle těchto jednoduchých kroků a zakažte zabezpečení v AT&T:
- Stáhněte si do iPhonu/Androidu aplikaci AT&T.
- Přihlaste se pomocí e-mailu a hesla.
- Přejděte do Nastavení aplikace.
- Vyberte možnost Předvolby aplikace.
- Přepněte možnost Povolit zabezpečení na Vypnuto.
Poznámka: Pokud máte aktualizovanou aplikaci, může se místo toho zobrazit možnost Pozastavit AT&T Security; abyste se problému vyhnuli, jednoduše ji pozastavte.
Pokud však funkce Povolit zabezpečení nebo Pozastavit zabezpečení není ve vašem zařízení k dispozici, zkontrolujte tyto kroky:
- Nejprve otevřete stránku http://192.168.1.254/ v mobilním/počítačovém prohlížeči a zároveň se připojte k internetu AT&T.
- Přihlaste se pomocí uživatelského jména/hesla (napsaného na nálepce na zadní straně směrovače).
- Klepněte na možnost Brána firewall.
- Poté vyberte možnost Možnosti zabezpečení.
- Nyní klikněte na tlačítko Zakázat.
Toto je několik řešení, která lze použít k vypnutí zabezpečení v systému AT&T, což je poměrně složité.
Zakázat zabezpečení směrovače
Protože jsme již zakázali zabezpečení nabízené známým poskytovatelem internetu. Nyní si povíme něco o zabezpečení routerů, které službu blokují, a o tom, jak ji můžete zablokovat.
Zakázat NETGEAR Armor:
Podle následujících kroků vypnete funkci NetGear Armor a můžete streamovat bez problémů:
- Připojte mobilní zařízení k síti WiFi routeru Nighthawk nebo Orbi.
- Spusťte aplikaci Nighthawk nebo Orbi.
- Zobrazí se přístrojový panel.
- V levém horním rohu klepněte na ikonu Domů nebo Cloud.
Poznámka: Ikona se liší v závislosti na nastavení routeru.
- Klepněte na položku NASTAVENÍ > Zabezpečení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte přihlašovací údaje k účtu NETGEAR a klepněte na položku NETGEAR SIGN IN.
- Na stránce NETGEAR Armor klepnutím na posuvník Enable NETGEAR Armor vypněte funkci NETGEAR Armor.
Nyní je třeba restartovat zařízení a poté spustit aplikaci IPTV a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Použití sítě VPN
Pokud jsou vaše služby přerušovány i po zablokování zabezpečení a dalších věcí, pak jediná věc, kterou můžete udělat, abyste toto zabezpečení obešli, je VPN,
Zde jsou doporučené VPN:
- NordVPN
- ExpressVPN
- IPVanish
Zde jsou doporučené servery:
- Indie
- Austrálie
- Irsko
- Kanada
- Nizozemsko
Poznámka: Pokud tyto servery nefungují, můžete si vybrat i jiné servery.
Shrnutí
Toto jsou jednoduché a nejsnadnější způsoby, jak zakázat zabezpečení u většiny poskytovatelů internetu a vyřešit všechny známé problémy s předplatným IPTV.
Pokud však máte i po vypnutí zabezpečení problémy, nezapomeňte otevřít ticket nebo nám napište e-mail.
Nezapomeňte nám prosím poskytnout následující údaje, aby vám náš tým mohl řádně pomoci:
- Název používaného zařízení.
- Snímek obrazovky při zadávání pověření.
- Název aplikace, kterou máte.
- Kdo je váš poskytovatel internetu?
- Snažíte se ji používat na více než 1 zařízení?
- Vaše IP adresa:
Pro zjištění veřejné IP adresy se musí účastník připojit k adrese: http://monip.org. IP, která nás zajímá, vypadá například jako 81.2XX.1XX.XXX, místní IP často začíná 192.168.xxx.xxx (to nám není nic platné).
- Pokud jde o IPv4/IPv6
Musíte použít protokol připojení IPv4 (místo IPv6), pokud najdete IP, která vypadá jako '2001:0db8:0000:85a3:0000:0000:0000:ac1f:8001', znamená to, že účastník je v IPv6, a proto jeho odběr nefunguje. Několik hledání na Googlu vám pomůže snadno zjistit, kde se nacházejí parametry zařízení a/nebo modemu účastníka, aby se dalo přepnout z IPv6 na IPv4.
Pokud změna z IPv6 na IPv4 není z jeho modemu možná, musí se účastník obrátit na svého poskytovatele internetu.
Kontaktujte nás a poskytněte nám následující informace prostřednictvím aplikace WhatsApp.
