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Como corrigir o erro de reprodução

erro de reprodução

A reprodução é o problema mais comum que muitos clientes enfrentam, pelo que existem várias correcções que podemos tentar para evitar que isso aconteça.

Abaixo estão algumas razões comuns e as correcções para evitar erros de reprodução no Live Player.

Motivo 1: Utilização do serviço em mais do que os dispositivos permitidos:

Um erro comum que os clientes cometem é utilizar o serviço em mais dispositivos do que aqueles que são efetivamente permitidos. Por conseguinte, se estiver autorizado a utilizar um dispositivo, evite utilizá-lo em dois dispositivos.

Se tiver mais de um dispositivo em casa, pode sempre adquirir as contas Add-on para obter suporte para a transmissão de vários dispositivos em simultâneo.

Motivo 2: Reprodução em canais específicos:

Se obtiver o erro de reprodução durante a transmissão e estiver a utilizar apenas um dispositivo, certifique-se de que verifica outros canais para verificar se a reprodução ocorre com esse canal ou com todos eles.

Se estiver a obter reprodução num único ou em dois canais, pode comunicar o problema à nossa equipa.

Razão 3: O ISP está a bloquear a ligação:

É também uma razão comum para obter erros de reprodução porque a maioria dos fornecedores de Internet bloqueia o acesso à IPTV, razão pela qual se depara com este problema.

A única solução para evitar este problema é utilizar uma VPN (uma VPN premium), basta descarregar uma das VPNs abaixo indicadas,

  • NordVPN
  • VPN expresso
  • IPVanish

Ou qualquer outro à sua escolha e ligue-se a um servidor diferente para ver se funciona.

Se precisar de ajuda, contacte-nos

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Lança Jashua

Sou um entusiasta da IPTV e escritor de blogues com experiência em televisão pela Internet e tecnologia de transmissão em fluxo contínuo. O meu blogue oferece dicas, notícias e análises para ajudar os leitores a navegar no panorama da IPTV com facilidade, tornando o streaming acessível a todos.

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