Die Wiedergabe ist das häufigste Problem, mit dem viele Kunden konfrontiert sind. Daher gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.
Nachfolgend finden Sie einige häufige Gründe und die Lösungen zur Vermeidung von Wiedergabefehlern im Live Player.
Grund 1: Nutzung des Dienstes auf mehr als den erlaubten Geräten:
Ein häufiger Fehler, den Kunden machen, ist, dass sie den Dienst auf mehr Geräten nutzen, als sie eigentlich zulassen. Wenn Sie also nur ein Gerät verwenden dürfen, sollten Sie es vermeiden, den Dienst auf zwei Geräten zu nutzen.
Wenn Sie mehr als 1 Gerät zu Hause haben, können Sie jederzeit die Zusatzkonten erwerben, um Unterstützung für das Streaming mit mehreren Geräten gleichzeitig zu erhalten.
Grund 2: Wiedergabe auf bestimmten Kanälen:
Wenn der Wiedergabefehler beim Streaming auftritt und Sie nur ein Gerät verwenden, sollten Sie auch die anderen Kanäle überprüfen, um festzustellen, ob die Wiedergabe nur bei diesem oder bei allen Kanälen auftritt.
Wenn Sie die Wiedergabe nur auf einem oder zwei Kanälen erhalten, können Sie dies unserem Team melden.
Grund 3: ISP blockiert die Verbindung:
Es ist auch ein häufiger Grund für Wiedergabefehler, weil die meisten Internet-Provider den Zugang zu IPTV blockieren, weshalb Sie mit diesem Problem konfrontiert werden.
Die einzige Lösung, um dieses Problem zu vermeiden, ist die Verwendung eines VPNs (eines Premium-VPNs), laden Sie einfach einen der unten aufgeführten VPNs herunter,
- NordVPN
- Express VPN
- IPVanish
Oder ein anderes Programm Ihrer Wahl und verbinden Sie sich mit einem anderen Server, um zu sehen, ob das funktioniert.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte
