Přehrávání je nejčastějším problémem, se kterým se potýká mnoho zákazníků, a proto existuje několik oprav, které můžeme vyzkoušet, aby k němu nedocházelo.
Níže uvádíme několik nejčastějších příčin a jejich oprav, jak se vyhnout chybám při přehrávání v přehrávači Live Player.
Důvod 1: Používání služby na více než povolených zařízeních:
Jednou z častých chyb zákazníků je, že službu používají na více zařízeních, než je skutečně povoleno. Pokud tedy máte povoleno používat jedno zařízení, vyhněte se používání na dvou zařízeních.
Pokud máte doma více než jedno zařízení, můžete si vždy zakoupit doplňkové účty a získat podporu pro streamování z více zařízení současně.
Důvod 2: Přehrávání na konkrétních kanálech:
Pokud se při streamování objeví chyba přehrávání a používáte pouze jedno zařízení, zkontrolujte, zda se přehrávání vyskytuje u daného kanálu nebo u všech ostatních.
Pokud se vám přehrává pouze jeden nebo dva kanály, můžete to nahlásit našemu týmu.
Důvod 3: poskytovatel připojení blokuje připojení:
Je to také častý důvod chyb při přehrávání, protože většina poskytovatelů internetu blokuje přístup k IPTV, a proto se s tímto problémem setkáváte.
Jediným řešením, jak se tomuto problému vyhnout, je použít VPN (prémiovou), stačí si stáhnout jednu z níže uvedených VPN,
- NordVPN
- Expresní VPN
- IPVanish
Nebo jakýkoli jiný podle vašeho výběru a připojte se k jinému serveru, abyste zjistili, zda to funguje.
Pokud potřebujete jakoukoli pomoc, kontaktujte nás
