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Perguntas mais frequentes

Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?

Após um pagamento bem sucedido, receberá a sua encomenda e o guia de instalação no prazo de 12 horas.

E se as subscrições não forem entregues?

A entrega do serviço de IPTV geralmente leva até 12 horas. Se ainda não tiver recebido as credenciais neste período, contacte-nos por e-mail ou por WhatsApp.

É possível reembolsar a minha subscrição?

Sim, no caso de os nossos clientes não ficarem satisfeitos com o serviço, é possível efetuar um reembolso nas primeiras 24 horas.

O que é o plisio

Plisio é um provedor de serviços de pagamento (PSP) para comerciantes que aceitam criptografia. A Plisio permite que os clientes paguem com Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Zcash e 50 outras criptomoedas

As minhas informações de pagamento são seguras?

Sim, utilizamos a encriptação padrão da indústria para garantir que as suas informações de pagamento estão seguras e protegidas.

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda após a finalização da compra?

Sim, é possível efetuar alterações ou cancelamentos após o checkout, mas apenas dentro de um período de tempo limitado. Contacte a nossa equipa de apoio o mais rapidamente possível para obter assistência

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