FAQ - lecteur en direct

Trouvez vos réponses ici

Vous avez des questions sur l'IPTV ou des problèmes de dépannage ? Vous trouverez toutes les réponses dont vous avez besoin dans notre guide complet, conçu pour résoudre rapidement vos problèmes liés à l'IPTV.

Qu'est-ce que l'IPTV ?

IPTV est l'acronyme de Internet Protocol Television, qui permet de diffuser des chaînes de télévision et du contenu VOD sur l'internet au lieu du câble ou du satellite traditionnel.

Dans quel délai mon service sera-t-il traité ?

La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 10 minutes à 4 heures. Mais il peut arriver que la livraison d'une commande prenne jusqu'à 12 heures. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans les 12 heures, veuillez nous contacter.

Comment configurer Liveplayer sur mon appareil ?

L'installation est simple. Il suffit de suivre notre guide d'installation pour que Liveplayer fonctionne sur votre Smart TV, votre mobile, votre MAG box ou votre PC.

Combien de chaînes sont disponibles sur Liveplayer ?

Liveplayer donne accès à plus de 17 000 chaînes en direct et à plus de 90 000 options de vidéo à la demande.

Puis-je utiliser un abonnement sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez utiliser un abonnement sur plusieurs appareils, mais un seul appareil peut diffuser en continu.

Quels sont les appareils compatibles avec Liveplayer ?

Notre service est compatible avec un large éventail d'appareils, notamment les téléviseurs intelligents, les smartphones, les tablettes, les boîtiers MAG et les PC.

Ai-je besoin d'une connexion internet rapide ?

Oui, pour une expérience de streaming optimale, nous recommandons une connexion internet stable d'au moins 10 Mbps.

Puis-je regarder des sports en direct avec Liveplayer ?

Absolument ! Liveplayer offre un accès à des milliers de chaînes sportives en direct, couvrant les événements majeurs du monde entier.

Quelle est la politique de remboursement pour Liveplayer ?

Veuillez consulter notre politique de remboursement sur le site web. Les remboursements sont généralement possibles dans les 24 à 48 heures suivant l'achat, sous certaines conditions.

Que dois-je faire si je constate un effet de tampon ?

Si vous constatez une mise en mémoire tampon, assurez-vous que votre connexion internet est stable ou essayez de réduire la qualité de la vidéo pour une lecture plus fluide.

Encore des questions

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