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Preguntas más frecuentes

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pago, recibirá su pedido y la guía de instalación en un plazo de 12 horas.

¿Qué pasa si no se entregan las suscripciones?

La entrega del servicio IPTV suele tardar hasta 12 horas. Si todavía no ha recibido las credenciales en este periodo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por WhatsApp.

¿Es posible reembolsar mi abono?

Sí, en caso de que nuestros clientes no estén satisfechos con el servicio, es posible un reembolso en las primeras 24 horas.

Qué es plisio

Plisio es un proveedor de servicios de pago (PSP) para comerciantes que aceptan criptomonedas. Plisio permite a los clientes pagar con Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Zcash y otras 50 criptodivisas.

¿Están seguros mis datos de pago?

Sí, utilizamos el cifrado estándar del sector para garantizar que su información de pago esté segura y protegida.

¿Puedo modificar o anular mi pedido después de pasar por caja?

Sí, es posible realizar cambios o cancelaciones después de la compra, pero sólo dentro de un plazo limitado. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia lo antes posible para obtener ayuda.

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